የምርት መመለስና የገንዘብ ተመላሽ ፖሊሲ

የመጀመሪያ ምርቶች እና የግል ውጤቶች

Afro Beauty Store የሚሸጣቸው ምርቶች እውነተኛና የመጀመሪያ መሆናቸውን ያረጋግጣል።

የምርት ትክክለኛነት ምርቱ ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተወሰነ ውጤት እንደሚያስገኝ ዋስትና አይሰጥም። ውጤቱ እንደ ግለሰቡ፣ የቆዳ ወይም የፀጉር አይነት፣ የምርቱ ተስማሚነት እና አጠቃቀም ይለያያል።

በተጠበቀው ውጤት አለመገኘት ምክንያት የሚቀርብ የመመለስ ጥያቄ

እውነተኛ ምርት ደንበኛው የጠበቀውን ውጤት አላስገኘም ወይም ከግል ምርጫው ጋር አልተስማማም በሚል ምክንያት ብቻ የምርት መመለስ፣ መቀየር ወይም የገንዘብ ተመላሽ ጥያቄ አንቀበልም። የተጠበቀው ውጤት አለመገኘቱ ብቻውን ምርቱ ሐሰተኛ ነው ማለት አይደለም።

ስለ ምርት ትክክለኛነት የሚኖሩ ጥርጣሬዎች

ስለ ምርት ትክክለኛነት ጥርጣሬ ካለዎት፣ ጉዳዩን እንድንመረምር የትዕዛዝዎን ዝርዝር፣ የምርቱንና የማሸጊያውን ግልጽ ፎቶዎች እና የጥርጣሬዎን ምክንያት በማያያዝ ያግኙን።

የተሳሳቱ፣ የተጎዱ ወይም ጉድለት ያለባቸው ምርቶች

የተሳሳተ፣ የተጎዳ ወይም ጉድለት ያለበት ምርት ከደረሰዎት፣ ጉዳዩን እንድንመለከት የትዕዛዝዎን ዝርዝር እና ፎቶዎች በማያያዝ ያግኙን።

የሸማች መብቶችዎ

ይህ ፖሊሲ በሚመለከተው የሸማቾች ጥበቃ ሕግ መሠረት ያሉዎትን መብቶች ወይም የመፍትሔ አማራጮች አይገድብም።